よくある質問 試合運営について
Q.1 スタジアムへのアクセス方法を教えてください。
スタジアムへのアクセス方法は、当サイトの「スタジアムアクセス」に、詳細を掲載しておりますのでご参照ください。
なお、ホームゲーム以外の会場につきましては、Jリーグ、またはアウェイ側クラブの公式HPをご覧ください。
ヤマハスタジアム→http://www.jubilo-iwata.co.jp/stadium/guide/watching_style.php
エコパスタジアム→http://www.jubilo-iwata.co.jp/stadium/guide/watching_style_ecopa.php
Q.2 車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
普通乗用車1台1,000円でスタジアム周辺に駐車場をご用意しております。
駐車台数には限りがございます。駐車できない場合もございますので、予めご了承ください。詳細は以下のリンクよりご確認ください。
ヤマハスタジアム→http://www.jubilo-iwata.co.jp/stadium/guide/watching_style.php
エコパスタジアム→http://www.jubilo-iwata.co.jp/stadium/guide/watching_style_ecopa.php
Q.3 一般有料駐車場は、事前に駐車券を販売していますか?
事前販売をしております。ジュビチケ⁺で購入可能です。
Q.4 大型・中型・マイクロバスで来場したいのですが可能ですか?
大型・中型・マイクロバスでご来場いただく場合には、事前のお申込みが必要となります。詳細は以下のリンクよりご確認ください。
ヤマハスタジアム→http://www.jubilo-iwata.co.jp/stadium/guide/access.php#coachload
エコパスタジアム→http://www.jubilo-iwata.co.jp/stadium/ecopa.php#coachload
Q.5 シャトルバスの運行はありますか?
シャトルバス運行はありません。
Q.6 ヤマハスタジアムの周辺道路に交通規制はありますか?
次の2か所の交通規制をしております。ご協力をお願いします。
(1)場所
ヤマハスタジアム西側(メインスタンド側)南北の通り。
ジュビロショップ磐田の交差点から、ヤマハ発動機磐田体育館の交差点まで。
時間:試合開始2時間前から試合終了後1時間まで
(2)場所
ヤマハスタジアム南側(第1ゲート前「ジュビロ広場」側)東西の通り。
ジュビロショップ磐田の交差点から、ヤマハ発動機本社正門の交差点まで。
時間:試合終了30分前(後半開始15分頃)から試合終了後1時間まで。
Q.7 スタジアムの開門時間を教えてください。
開門時間は、チケット券種・ゲートによって異なります。当サイトの「観戦ガイド」に詳細を掲載しておりますので、ご参照ください。
Q.8 ホームサポーターの先行入場の方法を教えてください。
シーズンチケットホルダー(サポーターズシート)をお持ちの方を対象に先行入場を行っております。
当サイトの「先行入場・試合当日の流れ」に詳細を掲載しておりますので、ご参照ください。
Q.9 シーズンチケットを所有しているのですが、一般チケットを所有している方とシーズンチケット先行入場で一緒に入場できますか?
できません。一般チケットをお持ちの方は、一般入場の時間からご入場ください。
Q.10 ビジターサポーター(ビジターゴール裏席)の試合前の場所取りはできますか?
指定席となりますので、試合前の場所取りはできません。
Q.11 横断幕を貼る場所は決まっていますか?
キックオフの3時間50分前~3時間10分前の間で横断幕の掲出を実施いたしますのでご希望の方は、第8ゲートまでおこしください。なお、掲出が許された場所があれば入場後の掲出も可能です。
詳細は、下記のリンクよりご確認ください。
ヤマハスタジアム
エコパスタジアム
Q.12 本人使用以外の席取りすることは可能ですか?
ご本人使用以外の席取りはご遠慮ください。
Q.13 ペットボトルやビン・缶の飲み物は持ち込めますか?
ビン・缶の持ち込みは禁止しておりますので、紙コップへの移し替えにご協力お願いいたします。
ペットボトルの持ち込みは可能です。
Q.14 ベビーカーを預かってくれる場所はありますか?
各入場ゲートおよび、インフォメーションにてお預かり可能です。
Q.15 スタジアムで授乳室やおむつ交換の場所はありますか?
場所:バックスタンド最上部南側
利用時間:開場後~試合終了後15分まで
Q.16 託児所はありますか?
ありません。
Q.17 救護室はどこにありますか?
ジュビロ広場内と第7ゲート付近にあります。(開門から試合終了まで)
体調が悪くなりましたらお近くのスタッフにお声かけください。
Q.18 車椅子利用者が観戦する場合はどうしたらいいですか?チケットは必要ですか?駐車場のみの利用も可能ですか?
車椅子席・駐車場または駐車場のみのご利用希望の場合、事前申込み(ご希望の試合日の10日前)が必要となります。詳細は以下のリンクよりご確認ください。
http://www.jubilo-iwata.co.jp/ticket/info/otherticket.php?id=0
Q.19 障害がある方の専用駐車場はありますか?
事前申込み(ご希望の試合日の10日前)が必要となります。詳細は以下のリンクよりご確認ください。
http://www.jubilo-iwata.co.jp/ticket/info/otherticket.php?id=0
Q.20 小さな子供連れで試合観戦したいのですが、チケットは必要ですか?
チケット1枚につき、未就学児童1名まで入場可能です。ただし座席はありませんので、大人の方の膝に乗せてください。席に座られる場合は、未就学児童でもチケットが必要です。
Q.21 大きなぬいぐるみの持ち込みは可能ですか?
持ち込み自体は可能となりますが、ビジターグッズの場合、持ち込み可能席種はビジターゴール裏指定席・メインSS指定席/ビジター寄り・メインS指定席/ビジター寄りとなります。また、ぬいぐるみ単体でお座席を利用される場合は、チケットの購入が必要となります。
※「小中高」価格のある券種はそちらの購入で問題ございません。
Q.22 スタジアム内の席がどこか分からないのですが?
当サイトの「券種・料金」をご覧いただければ、だいたいどの辺りかが分かりますので、ご参照ください。
また、試合当日、お近くの係員にお気軽にお尋ねください。
Q.23 アウェイユニフォームやグッズ等を身に付けての観戦可能な席はありますか?
Q.24 雨が降っていますが試合は開催されますか?
原則、通常通り開催されます。事前に中止になる際は「公式HP」等に告知・掲載いたします。
Q.25 スタジアムに屋根はありますか?
ヤマハスタジアム(磐田)メインスタンド・ホームゴール裏・北側スタンド1Fには屋根があります。
しかし雨や風の向きによっては、屋根があっても雨が降り込むことがございますので、雨具(レインポンチョ)などをご用意ください。スタンドでの傘の使用は禁止させていただいておりますのでご協力お願いいたします。
Q.26 スタジアムに忘れ物をしてしまったのですが?
試合終了後の清掃で見つかった遺失物は、(株)ジュビロで保管しています。
(株)ジュビロ(Tel 0538-36-4675)までお問合せください。
Q.27 ホームゲームの際、選手紹介や選手入場時等にかかる曲のタイトルを教えてください。
2023ジュビロ磐田ホームゲームで使用している音源リストです。
- ジュビロ磐田メンバー紹介時
Two Steps From Hell - Hidden Worlds - 両チーム選手入場時
MIYAVI - Let Go - ジュビロ磐田勝利の場合の曲
PRIDE/VICTORY THEME
Q.28 観戦のルールやマナーはどうなっていますか?
ジュビロ磐田公式HPの「観戦ルール・マナー」に、Jリーグ共通観戦ルール・マナーとジュビロ磐田観戦ルール・マナー等が記載されておりますので、ご覧ください。
Q.29 ジュビロ広場は何時に開きますか?
キックオフ4時間前に入場可能となります。
お問合せより当クラブにいただいた皆様のメールは全数必ず確認し、貴重なご意見として今後のクラブ運営の参考にさせていただきます。皆様からいただくメールが多数の為、誠に勝手ながら全てにご返信することはできませんので、予めご了承の上、ご送信くださいますようお願い申し上げます。
また、選手・監督・スタッフの人事、補強、移籍、起用等に関するお問合せには一切返信をいたしません。ご理解の程宜しくお願いいたします。