2020シーズンシート払戻しのお知らせ

2020 6/16
チケット

2020シーズンシート払戻しについて

すでに実施された2月23日(日・祝)モンテディオ山形戦1試合分を除く、残りの20試合分の代金を返金いたします。

試合延期決定の際に、「シーズンシートチケットはそのまま代替試合にご利用頂けます」とご案内しましたが、今回の払戻しをもって、代替試合を含め、お手元のICカード・紙チケット・駐車証は全てお使い頂けなくなります。ご案内が変更となりましたことを、心よりおわび申し上げます。

払戻対象

内 容 対象者 金 額
チケット代金 ご購入者全員 チケット購入価格の20試合分
(購入価格÷21×20試合分)
オプション駐車場代金 オプション駐車場を申込まれた方のみ 1台につき 20,000円
(1,000円×20試合分)
通路側指定オプション代金 通路側指定オプションを申込まれた方のみ 1件につき 4,770円
(5,000円÷21×20試合分)

チケット代金返金額(席種ごとの1席の返金額)

席 種 会 員 一 般
プレミアムシート 300,000円
ロイヤルシート 195,000円 204,000円
SS(南)指定席 111,000円 118,000円
SS(北)指定席 97,000円 107,000円
S(南)指定席 80,000円 85,000円
S(北)指定席 70,000円 75,000円
A指定席 55,000円 59,000円
B指定席 48,000円 51,000円
GB指定席 48,000円 51,000円
C指定席 42,000円 45,000円
フリーゾーン(大人) 38,000円 42,000円
フリーゾーン(小中高) 9,400円 10,400円

返金方法

返金方法は、シーズンシート購入時の支払方法によって異なります。

シーズンシートの支払方法 申込方法 ジュビロからの返金方法
クレジットカード ジュビチケ
(WEB)
お支払いにご利用頂いたクレジットカードに返金予定です。
原則的にお客様のお手続は不要です。
  • ※分割払いを選択された場合、支払回数によっては
    クレジットカードへの返金が出来ない場合がございます。
    その際はジュビロから別途ご連絡いたします。
  • ※クレジットカードへの返金日については、ご契約のカード会社により
    毎月の締め日や引落日が異なりますので、ご利用明細書等でご確認頂くか、
    クレジットカード会社へ直接お問合せ下さい。
紙の申込書
(継続)
ジュビロショップ
コンビニエンスストア
銀行振込
口座振替
郵便局
ジュビチケ
(WEB)
返金については、別途、郵便もしくはメールでご案内いたします。
株式会社イーコンテクストの返金サービス「CASH POST」を利用して返金します。
郵便(もしくはメール)に記載されている指定のサイトにアクセスし、振込口座をご登録下さい。
(9,999円以下の場合は、コンビニエンスストアでの受取も可能です)
紙の申込書
(継続・新規)
その他(スポンサーなど法人のお客様) (株)ジュビロ 法人営業担当者から、別途ご連絡いたします。
  • ※返金金額が高額な場合など、一部のお客様には、別途ご連絡の上、上記と異なる返金方法を取らせて頂く場合がございます。

返金時期

2020年8月上旬から9月末日までの間に、順次返金手続きを行います。

  • ※返金時期は、申込方法、申込時期、支払方法、購入席種などによって異なります。
  • ※返金件数・返金金額が多いため、全てのお客様に返金完了するまでお時間がかかります。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

お手元のICカード・紙チケット・駐車証の取扱いについて

ICカード

対象者 取扱いについて
個人のお客様 今後の試合ではご利用頂けません。
ただし今後のチケット購入の際に「52」から始まる注文番号をご入力頂く機会がございますので、シーズン終了までなくさないよう保管をお願いいたします。

紙のチケット

対象者 取扱いについて
法人のお客様 チケットは、原則として全て回収させて頂きます。
ただし今後のチケット購入の際に「52」から始まる注文番号をご入力頂く機会がございますので、その番号はお控え下さい。
  • ※チケット回収につきましては(株)ジュビロ法人営業担当者からご連絡いたします。

駐車証

対象者 取扱いについて
  • (1)プレミアムシート・ロイヤルシートのお客様
  • (2)オプション駐車場を申込まれた方
お手元の駐車証は無効となりますので、破棄して下さい。
今後の試合では一切ご利用頂けません。今後の試合で駐車場を利用される際には、
その都度、駐車券を事前に所定の方法でご購入下さい。

各種シーズンシート特典の今後の取扱いについて

サポーターズクラブ会員ポイント

対象者 取扱いについて
サポーターズクラブ会員の方 すでに付与されたポイントはそのままご利用下さい。

ジュビロ商品券

対象者 取扱いについて
  • (1)メインスタンド指定席のお客様
  • (2)ジュビロスクール特典利用者
ご返却の必要はありませんので、そのままご利用下さい。
ただし有効期限の延長はしませんので、本年12月13日までにご利用下さい。
(e-shopではご利用頂けません)

継続特典「チケットホルダー」

対象者 取扱いについて
ご継続購入のお客様 ご返却の必要はありませんので、そのままご利用下さい。

シーズンシートホルダーパーティー「感謝の集い」

対象者 取扱いについて
シーズンシートご購入者全員 今シーズンは、開催いたしません。

アフターマッチミーティング

対象者 取扱いについて
シーズンシートご購入者全員 今シーズンは、開催いたしません。

譲渡・リセールサービス

対象者 取扱いについて
ICカードのお客様(個人) 今シーズンは、ご利用頂けません。

ジュビロカフェ利用権

対象者 取扱いについて
メインスタンド指定席のお客様 今シーズンは、お手元のICカード・紙チケットを提示しても、
ジュビロカフェはご利用頂けません。
  • ※ジュビロカフェのご利用については、有観客での試合再開時に新たな利用基準をジュビロ公式HPでご案内します。

座席ネームシート

対象者 取扱いについて
ロイヤルシートのお客様 座席のネームシートは、全て撤収させて頂きます。

チケット追加サービス

対象者 取扱いについて
指定席のお客様
(プレミアム・ロイヤルシート除く)
今シーズンは、チケット追加サービスは行いません。

おさそいクーポン

対象者 取扱いについて
シーズンシートご購入者全員 今シーズンの「おさそいクーポンキャンペーン」は中止いたしますので、お手元のおさそいクーポンは破棄して下さい。

先行入場

対象者 取扱いについて
フリーゾーンのお客様 今シーズンは、ご利用頂けません。

2021シーズンシート継続の場合について

新型コロナウイルスの影響が来年以降も続く場合、2021シーズンシートの販売を行わない場合もございますが、仮に販売する場合は、2020シーズンシートをお申込み頂いたお客様には、例年通り「継続のご案内」をお送りいたします。また受付も、継続申込として優先的にお申込み頂けます。

  • ※2021シーズンシートは席種・価格・販売条件が変更になる場合がございます。詳しくはシーズンシート継続のご案内送付時にご案内いたします。

メールアドレスご登録のお願い

今後、払戻しについて、お客様に素早くご連絡をするために、メールアドレスのご登録をお願いいたします。

サポーターズクラブ会員 マイページから、メールアドレスのご登録をお願いします。
メールアドレスが変更になった方、登録したメールアドレスが分からなくなった方も、
この機会に情報の修正・確認をお願いします。
マイページログインには、(1)会員番号(2)マイページパスワードが必要です。
ご不明な場合は、ジュビロ会員センター(TEL0538-36-2000)までお問合せ下さい。
マイページログイン
サポーターズクラブ会員
でない方
下記特設サイトから、メールアドレスのご登録をお願いします。
メール登録

メールアドレスのご登録のないお客様には、返金手続きのご案内のみ、郵便でお送りします。ただし、紙の申込書を利用+クレジットカード払いのお客様の中でメールアドレス未登録の方につきましては、今後特にご連絡はいたしません。返金はクレジットカード利用明細書などでご確認下さい。

2020シーズンシートホルダー対象 チケット・駐車券 優先販売について

再開後のホームゲームで、チケット販売を行う試合については、2020シーズンシートをご購入頂いていたお客様を対象に、試合ごとにチケット優先販売期間を設けます。購入枚数は2020シーズンシートご購入枚数を上限とし、購入者を限定するため、サポーターズクラブ会員優先販売よりも前に、ジュビチケのみで行います。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、再開後の「有観客」で行う試合では、Jリーグ全クラブ統一の観戦に関する様々な規制が行われる予定です。その全てをご理解・ご承諾頂いた上で、チケットのご購入をお願いいたします。また、スタジアム入場人数を大幅に減らして試合が行われますので、希望者全員にご購入頂けない場合がございます。

  • ※観戦ルール詳細は、現在Jリーグで調整中です。決定次第ジュビロ公式HPでご案内いたします。
  • ※無観客試合の場合、チケット販売は行いません。
項 目 内 容
販売期間 シーズンシートホルダー優先販売期
各試合のサポーターズクラブ会員販売期間前の数日間を予定しています。
  • ※有観客での試合がいつから行われるか未定のため、
    現時点では受付日程のご案内が出来ません。
    ご購入を希望される方は、お手数ではございますが、
    ジュビロ公式HPでの発表をご確認下さい。
  • ※優先販売期間が過ぎた場合は、
    会員販売・一般販売期間にお買い求め下さい。
販売方法 ジュビチケ特設サイトのみで受付
(販売準備が出来次第、ジュビロ公式HPトップページに表示します)
お申込時、お手元にご用意頂くもの
  • (1)シーズンシート注文番号(52から始まる8桁の番号)
  • (2)ご登録のお電話番号
  • (3)クレジットカード(カード決済希望の方のみ)
  • (4)サポーターズクラブ会員番号(会員様のみ)
  • (5)マイページログインパスワード(会員様のみ)
  • ※マイページパスワードが不明な場合は、サポーターズクラブ会員センター
    (TEL0538-36-2000)にお問合せ下さい。
販売価格
シーズンシートホルダー
特別価格はございません
サポーターズクラブ会員 サポーターズクラブ会員価格
  • ※会員の方は、必ず会員ログインをして下さい。
    誤って一般価格で購入しても、キャンセル・払戻しは出来ません。
サポーターズクラブ会員
でない方
一般価格
購入可能席種・枚数 2020シーズンシートご購入枚数と同数まで、
どの席種でもご購入可能(席種の制限なし)
注意事項
  • (1)試合再開後は、当面の間、全席指定席となる予定です。
    (フリーゾーンはございません)
  • (2)再開後のスタジアム収容人数はJリーグの試合運営基準によって決定いたします。
    収容率を下げて開催する場合は、チケット販売枚数は通常よりも大幅に少なくなります。
    また、一部販売を行わない券種がございます。
  • (3)チケット販売枚数によっては、
    試合ごとに購入可能者の優先順位をつけて販売する場合がございます。
  • (4)この優先販売は、皆様のスタジアムへの来場を奨励・促進するものではありません。
    外出やスタジアムへの来場に少しでも不安のある方は、ご自宅でのDAZN観戦でご声援をお願いいたします。

チケット払戻しにともなう寄附・税優遇制度ついて

新型コロナウイルス感染拡大防止のため中止等したイベントの、チケットの払戻しを受ける権利を放棄することで、その金額分をイベント主催者に対する「寄附」と見なし、税優遇(寄付金控除)を受けられる制度が新設されました。ジュビロでは今回の払戻しに際し、1口1,000円から受付をさせて頂きます。決して無理をなさらず、ご家族等の理解の得られる範囲でのご協力をお願いいたします。

寄附は下記の2タイプから選択して下さい

A. 払戻額の一部を寄附する <1口1,000円>(複数口も可)

B. 払戻額全額を寄附する

  • (※全額寄附された場合でも、ICカード、駐車証、その他特典は一切ご利用頂けません。)

寄附・税優遇の流れ

  • (1)払戻額の一部、もしくは全額の寄附を希望される方は、下記のサイトから7月16日(木)までにお申し出をお願いします。折り返し、ジュビロから必要書類をお送りします。
  • 寄附・税優遇制度
  • (2)ジュビロからお送りした「チケット払戻請求権放棄申請書」に必要事項をご記入の上、ご返送下さい。
  • (3)ジュビロから2種類の証明書をお送りします。(10月以降に発送予定)
  • (4)税優遇を受けられる場合は、(3)でお送りした書類と共に、来年2月以降に確定申告をして下さい。(e-taxでの申告も可能)

優遇内容のイメージ

<例>払戻額から10口10,000円を払戻さずに「寄附」 ⇒ 「ジュビロに10,000円寄附」+「最大4,000円の減税」

  • ※税額控除の場合、(対象チケット代金合計-2,000円)×40%(+住民税分)の減税/左記2,000円は今回の特例寄附以外の寄附も含めた年間寄附総額に対して1回のみ適用されます。
  • ※具体的な減税額は、寄附された方の所得税や居住されている自治体により異なります。
  • ※年間ごとに合計20万円までのチケット代金分が、この制度による優遇の対象となります。
  • ※本制度についての詳細は、ジュビロ公式HP、ならびにスポーツ庁のサイトをご参照下さい。

7月16日(木)までに寄附のお申し出がないお客様には、全額払戻しの手続きを進めさせて頂きます。

寄附・税優遇制度