2020シーズンシート払戻しのお知らせ

2020シーズンシート払戻しについて
すでに実施された2月23日(日・祝)モンテディオ山形戦1試合分を除く、残りの20試合分の代金を返金いたします。
試合延期決定の際に、「シーズンシートチケットはそのまま代替試合にご利用頂けます」とご案内しましたが、今回の払戻しをもって、代替試合を含め、お手元のICカード・紙チケット・駐車証は全てお使い頂けなくなります。ご案内が変更となりましたことを、心よりおわび申し上げます。
払戻対象
内 容 | 対象者 | 金 額 |
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チケット代金 | ご購入者全員 | チケット購入価格の20試合分 (購入価格÷21×20試合分) |
オプション駐車場代金 | オプション駐車場を申込まれた方のみ | 1台につき 20,000円 (1,000円×20試合分) |
通路側指定オプション代金 | 通路側指定オプションを申込まれた方のみ | 1件につき 4,770円 (5,000円÷21×20試合分) |
チケット代金返金額(席種ごとの1席の返金額)
席 種 | 会 員 | 一 般 |
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プレミアムシート | ― | 300,000円 |
ロイヤルシート | 195,000円 | 204,000円 |
SS(南)指定席 | 111,000円 | 118,000円 |
SS(北)指定席 | 97,000円 | 107,000円 |
S(南)指定席 | 80,000円 | 85,000円 |
S(北)指定席 | 70,000円 | 75,000円 |
A指定席 | 55,000円 | 59,000円 |
B指定席 | 48,000円 | 51,000円 |
GB指定席 | 48,000円 | 51,000円 |
C指定席 | 42,000円 | 45,000円 |
フリーゾーン(大人) | 38,000円 | 42,000円 |
フリーゾーン(小中高) | 9,400円 | 10,400円 |
返金方法
返金方法は、シーズンシート購入時の支払方法によって異なります。
シーズンシートの支払方法 | 申込方法 | ジュビロからの返金方法 |
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クレジットカード | ジュビチケ (WEB) |
お支払いにご利用頂いたクレジットカードに返金予定です。 原則的にお客様のお手続は不要です。
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紙の申込書 (継続) |
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ジュビロショップ コンビニエンスストア 銀行振込 口座振替 郵便局 |
ジュビチケ (WEB) |
返金については、別途、郵便もしくはメールでご案内いたします。 株式会社イーコンテクストの返金サービス「CASH POST」を利用して返金します。 郵便(もしくはメール)に記載されている指定のサイトにアクセスし、振込口座をご登録下さい。 (9,999円以下の場合は、コンビニエンスストアでの受取も可能です) |
紙の申込書 (継続・新規) |
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その他(スポンサーなど法人のお客様) | (株)ジュビロ 法人営業担当者から、別途ご連絡いたします。 |
- ※返金金額が高額な場合など、一部のお客様には、別途ご連絡の上、上記と異なる返金方法を取らせて頂く場合がございます。
返金時期
2020年8月上旬から9月末日までの間に、順次返金手続きを行います。
- ※返金時期は、申込方法、申込時期、支払方法、購入席種などによって異なります。
- ※返金件数・返金金額が多いため、全てのお客様に返金完了するまでお時間がかかります。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
お手元のICカード・紙チケット・駐車証の取扱いについて
ICカード

対象者 | 取扱いについて |
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個人のお客様 | 今後の試合ではご利用頂けません。 ただし今後のチケット購入の際に「52」から始まる注文番号をご入力頂く機会がございますので、シーズン終了までなくさないよう保管をお願いいたします。 |
紙のチケット

対象者 | 取扱いについて |
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法人のお客様 | チケットは、原則として全て回収させて頂きます。 ただし今後のチケット購入の際に「52」から始まる注文番号をご入力頂く機会がございますので、その番号はお控え下さい。 |
- ※チケット回収につきましては(株)ジュビロ法人営業担当者からご連絡いたします。
駐車証
対象者 | 取扱いについて |
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お手元の駐車証は無効となりますので、破棄して下さい。 今後の試合では一切ご利用頂けません。今後の試合で駐車場を利用される際には、 その都度、駐車券を事前に所定の方法でご購入下さい。 |
各種シーズンシート特典の今後の取扱いについて
サポーターズクラブ会員ポイント
対象者 | 取扱いについて |
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サポーターズクラブ会員の方 | すでに付与されたポイントはそのままご利用下さい。 |
ジュビロ商品券
対象者 | 取扱いについて |
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ご返却の必要はありませんので、そのままご利用下さい。 ただし有効期限の延長はしませんので、本年12月13日までにご利用下さい。 (e-shopではご利用頂けません) |
継続特典「チケットホルダー」
対象者 | 取扱いについて |
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ご継続購入のお客様 | ご返却の必要はありませんので、そのままご利用下さい。 |
シーズンシートホルダーパーティー「感謝の集い」
対象者 | 取扱いについて |
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シーズンシートご購入者全員 | 今シーズンは、開催いたしません。 |
アフターマッチミーティング
対象者 | 取扱いについて |
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シーズンシートご購入者全員 | 今シーズンは、開催いたしません。 |
譲渡・リセールサービス
対象者 | 取扱いについて |
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ICカードのお客様(個人) | 今シーズンは、ご利用頂けません。 |
ジュビロカフェ利用権
対象者 | 取扱いについて |
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メインスタンド指定席のお客様 | 今シーズンは、お手元のICカード・紙チケットを提示しても、 ジュビロカフェはご利用頂けません。 |
- ※ジュビロカフェのご利用については、有観客での試合再開時に新たな利用基準をジュビロ公式HPでご案内します。
座席ネームシート
対象者 | 取扱いについて |
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ロイヤルシートのお客様 | 座席のネームシートは、全て撤収させて頂きます。 |
チケット追加サービス
対象者 | 取扱いについて |
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指定席のお客様 (プレミアム・ロイヤルシート除く) |
今シーズンは、チケット追加サービスは行いません。 |
おさそいクーポン
対象者 | 取扱いについて |
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シーズンシートご購入者全員 | 今シーズンの「おさそいクーポンキャンペーン」は中止いたしますので、お手元のおさそいクーポンは破棄して下さい。 |
先行入場
対象者 | 取扱いについて |
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フリーゾーンのお客様 | 今シーズンは、ご利用頂けません。 |
2021シーズンシート継続の場合について
新型コロナウイルスの影響が来年以降も続く場合、2021シーズンシートの販売を行わない場合もございますが、仮に販売する場合は、2020シーズンシートをお申込み頂いたお客様には、例年通り「継続のご案内」をお送りいたします。また受付も、継続申込として優先的にお申込み頂けます。
- ※2021シーズンシートは席種・価格・販売条件が変更になる場合がございます。詳しくはシーズンシート継続のご案内送付時にご案内いたします。
メールアドレスご登録のお願い
今後、払戻しについて、お客様に素早くご連絡をするために、メールアドレスのご登録をお願いいたします。
サポーターズクラブ会員 | マイページから、メールアドレスのご登録をお願いします。 メールアドレスが変更になった方、登録したメールアドレスが分からなくなった方も、 この機会に情報の修正・確認をお願いします。 マイページログインには、(1)会員番号(2)マイページパスワードが必要です。 ご不明な場合は、ジュビロ会員センター(TEL0538-36-2000)までお問合せ下さい。 |
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サポーターズクラブ会員 でない方 |
下記特設サイトから、メールアドレスのご登録をお願いします。 |
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メールアドレスのご登録のないお客様には、返金手続きのご案内のみ、郵便でお送りします。ただし、紙の申込書を利用+クレジットカード払いのお客様の中でメールアドレス未登録の方につきましては、今後特にご連絡はいたしません。返金はクレジットカード利用明細書などでご確認下さい。
2020シーズンシートホルダー対象 チケット・駐車券 優先販売について
再開後のホームゲームで、チケット販売を行う試合については、2020シーズンシートをご購入頂いていたお客様を対象に、試合ごとにチケット優先販売期間を設けます。購入枚数は2020シーズンシートご購入枚数を上限とし、購入者を限定するため、サポーターズクラブ会員優先販売よりも前に、ジュビチケのみで行います。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、再開後の「有観客」で行う試合では、Jリーグ全クラブ統一の観戦に関する様々な規制が行われる予定です。その全てをご理解・ご承諾頂いた上で、チケットのご購入をお願いいたします。また、スタジアム入場人数を大幅に減らして試合が行われますので、希望者全員にご購入頂けない場合がございます。
- ※観戦ルール詳細は、現在Jリーグで調整中です。決定次第ジュビロ公式HPでご案内いたします。
- ※無観客試合の場合、チケット販売は行いません。
項 目 | 内 容 | |
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販売期間 | シーズンシートホルダー優先販売期 各試合のサポーターズクラブ会員販売期間前の数日間を予定しています。
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販売方法 | ジュビチケ特設サイトのみで受付 (販売準備が出来次第、ジュビロ公式HPトップページに表示します) お申込時、お手元にご用意頂くもの
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販売価格 シーズンシートホルダー 特別価格はございません |
サポーターズクラブ会員 | サポーターズクラブ会員価格
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サポーターズクラブ会員 でない方 |
一般価格 | |
購入可能席種・枚数 | 2020シーズンシートご購入枚数と同数まで、 どの席種でもご購入可能(席種の制限なし) |
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注意事項 |
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チケット払戻しにともなう寄附・税優遇制度ついて
新型コロナウイルス感染拡大防止のため中止等したイベントの、チケットの払戻しを受ける権利を放棄することで、その金額分をイベント主催者に対する「寄附」と見なし、税優遇(寄付金控除)を受けられる制度が新設されました。ジュビロでは今回の払戻しに際し、1口1,000円から受付をさせて頂きます。決して無理をなさらず、ご家族等の理解の得られる範囲でのご協力をお願いいたします。
寄附は下記の2タイプから選択して下さい
A. 払戻額の一部を寄附する <1口1,000円>(複数口も可)
B. 払戻額全額を寄附する
- (※全額寄附された場合でも、ICカード、駐車証、その他特典は一切ご利用頂けません。)
寄附・税優遇の流れ
- (1)払戻額の一部、もしくは全額の寄附を希望される方は、下記のサイトから7月16日(木)までにお申し出をお願いします。折り返し、ジュビロから必要書類をお送りします。
- (2)ジュビロからお送りした「チケット払戻請求権放棄申請書」に必要事項をご記入の上、ご返送下さい。
- (3)ジュビロから2種類の証明書をお送りします。(10月以降に発送予定)
- (4)税優遇を受けられる場合は、(3)でお送りした書類と共に、来年2月以降に確定申告をして下さい。(e-taxでの申告も可能)
優遇内容のイメージ
<例>払戻額から10口10,000円を払戻さずに「寄附」 ⇒ 「ジュビロに10,000円寄附」+「最大4,000円の減税」
- ※税額控除の場合、(対象チケット代金合計-2,000円)×40%(+住民税分)の減税/左記2,000円は今回の特例寄附以外の寄附も含めた年間寄附総額に対して1回のみ適用されます。
- ※具体的な減税額は、寄附された方の所得税や居住されている自治体により異なります。
- ※年間ごとに合計20万円までのチケット代金分が、この制度による優遇の対象となります。
- ※本制度についての詳細は、ジュビロ公式HP、ならびにスポーツ庁のサイトをご参照下さい。
7月16日(木)までに寄附のお申し出がないお客様には、全額払戻しの手続きを進めさせて頂きます。