『レザーキーホルダー』・『レザーストラップ』における不適切な商品表示のお詫びと対応について

2019 1/31
グッズ

この度、株式会社Jリーグマーケティングにて企画・製作し、弊社が販売しておりました『レザーキーホルダー』・『レザーストラップ』(以下、総称して「対象商品」といいます。)において不適切な商品表示がなされていることが判明致しました。ご購入いただきましたお客様には大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げますと共に、下記の通りご返金のご対応をさせていただきます。ご購入いただきました皆様におきましては、大変お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。

1.発生事象

販売しておりました対象商品において、素材がポリウレタンにも関わらず商品名に「レザー」と表記していることが発覚致しました。

2.対象商品

対象商品は、2013年より販売しておりました、以下のデザインの商品が対象となります。

対象商品

  • ※対象商品は現在販売を中止しております。
  • ※製造元:株式会社Jリーグマーケティング
  • ※販売元:株式会社ジュビロ

3.今後のご対応

ご購入いただきました対象商品をお持ちのお客様におかれましては、大変お手数をお掛け致しますが、対象商品をご返送いただいた上、後日ご購入代金をご返金させていただきます。チェック体制をより一層強化し、今後このようなことのないよう再発防止に努めて参りますので、ご容赦くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

受付期間

2019年2月1日(金)~2019年7月31日(水)(到着分)

ご対応方法

(1)対象商品を料金着払いにてご返送ください。

  • ※ご返送の際には必ず郵便番号・住所・氏名・電話番号を記入したメモのご同封をお願い致します。
  • ※郵便局・宅配便、いずれの方法でも構いません。

(2)商品到着後、郵便為替にてご返金させていただきます。

(3)お手数をおかけして申し訳ございませんが、お客様にて郵便局へお持ちいただき換金をお願い致します。

ご返送先

株式会社Jリーグマーケティング 商品化事業部宛
〒113-0033
東京都文京区本郷3-10-15 JFAハウス9階

ご返金額

  • 対象商品1個につき1,080円(税込)
  • ※ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。

お問い合わせ窓口