4/1(土)清水戦における入場時についてのお詫び

4月1日(土)の2017明治安田生命Ｊ1リーグ第5節vs清水エスパルスにおいて、入場ゲートの混雑及びお客様の誘導が十分でなかったことに起因し、悪天候の中長時間お並びさせてしまい、またキックオフ時間より早目にご来場いただいたにも関わらず、キックオフ時間迄にスタジアム内にご入場いただけないという事象が発生致しました。
入場ゲートの配置人数不足からこのような事象を招くこととなり、当日の試合を楽しみに来られたお客様方に、大変な不快な思いをさせてしまいましたことを慎んでお詫び申し上げます。

クラブとして、今回の事象を招いたことを深く反省し、入場者数予測に応じて、スタッフの人員配置計画を見直すと同時に更なる原因究明を行い、対応策を検討して参る所存です。
今後も、お客様に楽しんでいただける試合運営を心掛けて参りますので、引き続き熱いご声援を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


株式会社ジュビロ